Kết quả 1 đến 3 của 3

Chủ đề: không nhận được sách

  1. #1
    Ngày tham gia
    Apr 2009
    Bài viết
    1
    Cảm ơn
    0
    Được cảm ơn 0/0 bài viết

    không nhận được sách



    Bạn có thể cho mình biết lý do không nhận được sách không?
    Mình đặt từ 13/4/2009 và nhận được thư ghi là sẽ được nhận sách trong thời gian từ ngày 16/4 đến 20/04/2009 , sau đó đã trả lời lại thư ghi là đồng ý.Địa chỉ rất đúng và bạn có thể cho mình biết là sách nhận được vào buối sáng hay buổi tối ko?
    Mình rất mong nhận được sách.Sách là kiêu hãnh và định kiến

    Àh cho mình hỏi thêm, với những vấn đề giống vậy thì mình sẽ được giải đáp chính xác ở đâu vậy?Mình có thể gửi email vào địa chỉ support@nhasachtritue.com ko? mình thấy Hỗ trợ trực tuyến nhasachtritue , mình đã add nhưng chỉ thấy online lần đầu tiên ngay sau khi vừa add xong và sau đó thì chẳng thấy online nữa! Vậy thì mình sẽ được giải đáp ở đâu và nhasachtritue đó thì dùng để làm gì vậy?
    Thật sự cám ơn nếu bạn giải đáp những thắc mắc đó giúp mình! [img]smileys/smiley4.gif[/img]

    Edited by: \1

  2. #2
    Ngày tham gia
    Mar 2013
    Bài viết
    2,352
    Cảm ơn
    3
    Được cảm ơn 31/21 bài viết
    Chào bạn. Bạn có thể cho tôi hỏi mã số đơn hàng của bạn? ngay trong ngày mai chúng tôi sẽ giải quyết đơn hàng và có trả lời cho bạn. Sau đó bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với bạn để giải quyết ngay.

    Mọi vấn đề bạn có thể mail về: support@nhasachtritue.com, chúng tôi sẽ phục vụ bạn nhanh nhất có thể.

    Chúng tôi xin lỗi bạn vì những bất tiện bạn gặp phải. Chúc bạn luôn vui vẻ.

    Support Team!


  3. #3
    Ngày tham gia
    Mar 2013
    Bài viết
    2,352
    Cảm ơn
    3
    Được cảm ơn 31/21 bài viết


    Xin chào bạn Mỹ Dìn!


    Chúng tôi đã kiểm tra đơn hàng của bạn và chúng tôi
    thấy có mấy điểm cần lưu ý như sau:


    Tên đăng ký của bạn trong khi đăng ký bạn dùng tên
    là Mỹ Dìn, và toàn bộ thông tin phía trong về địa chỉ cũng như điện thoại không
    hề trùng khớp với thông tin mua hàng của bạn là Nguyễn Thị Châu.


    Chúng tôi đồng ý có thể bạn mua và người nhà bạn
    thanh toán nhưng chúng tôi nghi ngờ tính xác thực của bạn vì khi bạn đăng ký
    chúng tôi đã có điều khoản rất rõ ràng là bạn phải đăng ký các thông tin thật
    cho chúng tôi. Khi bạn đăng ký cho chúng tôi thì có những thông tin không rõ
    ràng như: điện thoại bàn ( mục này bạn dùng số di dộng) hoặc thành phố và quận
    huyện của bạn hiện đang để trống. chỉ có mỗi tên phố.


    Với những thông tin không chính xác như vậy và khi
    chúng tôi liên hệ tới số máy0838575... thì cũng không có ai nghe máy. Chính vì vậy
    chúng tôi đã hủy đơn hàng của bạn.


    Mong bạn thông cảm vì giao hàng đi xa nên chúng tôi
    cần kiểm chứng tất cả mọi thông tin cho chính xác. Nếu bạn vẫn nhiệt tình muốn
    mua, mong bạn hãy vào chỉnh sửa thông tin và đặt hàng lại, đồng thời thông báo
    cụ thể qua mail cho chúng tôi về sự khác biệt trong việc người thanh toán và
    nhận hàng với người đăng ký. Sau đó chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và nếu thông
    tin của bạn là chính xác, chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn ngay.


    Chúc bạn một ngày vui! Hy vọng bạn cảm thấy hài
    lòng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi!


    Support Team! Nhasachtritue.com

    Edited by: \1

Quyền viết bài

  • Bạn không thể đăng chủ đề mới
  • Bạn không thể gửi trả lời
  • Bạn không thể gửi đính kèm
  • Bạn không thể sửa bài
  •